Contamos con un equipo técnico especializado y certificado, con muchos años de experiencia en el mercado en las áreas de implementación de sistemas, seguridad y mantenimiento de sistemas informáticos, así como en la instalación y administración de redes informáticas. La formación continua y las certificaciones de nuestros empleados nos permiten responder de manera eficiente a las necesidades de nuestros clientes en diversas áreas.
Experiencia técnica y técnicos certificados en diferentes áreas de TI. Competencia y profesionalidad, poniendo nuestros conocimientos al servicio de su empresa. Nos desplazamos hasta sus instalaciones con las mejores soluciones para sus problemas informáticos.
Somos una empresa dedicada a la prestación de servicios informáticos, productos y soluciones en el ámbito de las tecnologías de la información, concretamente en consultoría, servicios informáticos, asistencia y mantenimiento informático para empresas.
En el ámbito de las tecnologías de la información, cubrimos todas las necesidades informáticas de su empresa, ya sea en materia de hardware, software para servidores y clientes, servicios de consultoría, servicios informáticos u otros servicios específicos para su empresa.
Algunos de los servicios informáticos disponibles:
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Mantenimiento de sistemas informáticos
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Asistencia presencial, remota y telefónica
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Implementación de soluciones informáticas
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Asesoramiento y consultoría informática
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Gestión y optimización del tráfico LAN/WAN e Internet
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Sistemas de correo electrónico integrados
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Implementación de medidas de seguridad informática
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Conexiones remotas seguras (VPN IPSec; VPN SSL)
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Soluciones de recuperación ante desastres
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Soluciones de alta disponibilidad
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Integración de voz y datos
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Planes de soporte informático y asistencia informática disponibles:
Asistencia informática puntual
La asistencia puntual está pensada para necesidades ocasionales, sin ningún compromiso y solo cuando el cliente lo necesite. Siempre podrá solicitar nuestros servicios para una intervención puntual.
Asistencia informática, cuota mensual
Disponemos de tres paquetes de horas para adaptarnos mejor a las necesidades del cliente.
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Contrato mensual de 6 horas
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Contrato mensual de 12 horas
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Suscripción mensual a 24 Horas
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Ventajas:
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Asistencia in situ de 10:00 a 19:00
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Asistencia remota permanente
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Tiempos de respuesta de entre 2 y 4 horas
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Desplazamientos incluidos en Lisboa
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La cita dependerá de su disponibilidad
Contrato anual de asistencia informática
El contrato anual incluye una serie de servicios sin límite de tiempo y tiene como objetivo prestar asistencia al cliente tras una implementación, o incluso de forma permanente, para que este mantenga el alto nivel de funcionamiento de sus sistemas, garantizando condiciones de asistencia privilegiadas y prioritarias con respecto a los demás planes disponibles, sin límite de horas, con desplazamientos incluidos y sin compromiso de permanencia.
